在线报价，可能是Shapeways，Sculpteo 和iMaterialise这三大在线打印服务商给业界留下的最深印象。的确，在线自动报价系统让国外的打印平台逼格程度很高。
这些在线打印服务的报价系统是由软件来支持的，有次诞生了不少的创业公司，包括Fabnami，Digifabster，Rinkak 3DMS这样一些针对3D打印服务商的SAAS系统。采用他们的软件，只要轻松部署一下，不论个人小作坊打印服务商，或者是有几十台设备的大型服务商，都能轻松将报价过程智能化。
同样，在国内也诞生了雨后春笋般的3D打印服务商和服务平台，而通过软件来支持智能化报价的需求就凸显出来了。这样的需求也开始催生通过软件将报价智能化的商业模式，本期，3D科学谷与您一起来看原物智造的3D印客。
3D打印服务商面临的一大挑战是他们的客户一般都会多家询价，哪家服务商回复速度快，这家服务商获取订单的可能性就更高，尤其是在价格几乎透明的网络时代，打印价格不再是客户关注的核心问题，能否在最短时间内拿到零件进行验证才是更加重要的一点。
为了抓住这个窗口期，位于上海的创业企业原物智造参照国外的模式和国内的实际需求进行了积极的市场研究和产品开发。
在市场调研过程中，原物智造通过与国内不少服务商沟通的过程中发现，国内的服务商一致反馈说自动报价系统无法满足国内客户的差异化需求。这是为什么呢？
原因之一：用户习惯
一方面，国内客户已经习惯和电商用即时通讯（旺旺，QQ，微信）进行交流后再决定是否购买。
原因之二：利润需求
另一方面，自动报价系统只能计算出模型的体积和长宽高，并根据这几个参数编辑报价公式，而无法获取完整的加工时间和支撑材料用量。
虽然大多数订单确实只需要根据体积就能计算出价格，需要特殊对待的订单数量并不多，但是由于自动报价系统无法判断模型适合哪种形式报价，用一刀切的方式处理所有订单报价可能会导致亏损。
尤其是订单量不大的服务公司，对它们来说，没有足够的盈利订单来弥补亏损订单的可能性很大。
因此，总结下来，自动报价系统看似美好，但是实际操作下来，销售需要通过对模型的经验判断来为自动报价的结果把个关。
也就是说，在国内，当前自动报价系统直接面对客户并不是最好的方式，而应该作为业务员的一种辅助工具，帮助他们快速获取需要的信息，即时为客户提供报价。
确信了这个市场上的痛点后，原物智造将公司的业务方向指向了针对3D打印的管理系统市场。这套系统将不再直接面对客户，而是作为服务商内部的管理工具，协调销售，客服，数据处理员，后处理员，财务，发货员等角色，将订单流程高效管理，不仅防止出错，还能统计分析自身的运营数据，作为销售管理，未来投资的依据。
原物智造与2016年9月在Apple App Store上线了一款免费APP：3D印客。它可以打开手机内的STL文件，让用户3D浏览文件，同时抓取文件的各项参数，根据用户设置的材料参数（单价，密度）自动计算价格。
3D印客APP解决了业务员经常出差遇到的问题，就是如何在没有电脑的情况下快速完成报价。这一场景可能放生在销售员外出，电脑没电，休息时间等等。一站式的解决方案使得业务员不再需要不同软件之间跳转，APP可以直接呈现结果。
这个APP刚一上线就获得了200多个下载量，目前3D印客解决的问题就是通过软件来辅助销售，减少报价工作量。效率的提升就可以大幅减少3D打印服务商的客服数量，节约人力成本，同时可以快速和客户达成契约。
除了3D印客，原物智造在今年上半年还推出了在线3D打印平台：protoduct.com 。通过这个平台，从设计师上传数据到付款再到发货完成订单的流程都已经十分完善。关于这个平台的后期发展，3D科学谷将保持关注。
如果你也在创业，并希望自己的项目被报道，请发送邮件至editor@51shape.com, 或加入3D科学谷创投QQ群529965687
